راستیوا
راستیوا یک زیرساخت مستقل است که روی سرورهای داخل ایران اجرا می‌شود — بدون وابستگی به شبکه‌های اجتماعی و بدون نیاز به عبور از فیلترینگ.
پادکست راستیوا
چرا یک فروشگاه مستقل، مهم‌تر از یک پیج اینستاگرام است؟
چرا راستیوا را ساختیم؟
سال‌هاست بسیاری از کسب‌وکارهای ایرانی برای فروش آنلاین به اینستاگرام متکی هستند. این وابستگی آسیب‌پذیری جدی ایجاد کرده — فیلترینگ، قطعی اینترنت و محدودیت‌های شبکه‌های اجتماعی بارها به کسب‌وکارها آسیب زده‌اند.
بسیاری از فروشندگانی که سال‌ها مشتری و محتوا جمع کرده بودند، یک‌شبه دسترسی خود را از دست دادند.
راستیوا این مشکل را حل می‌کند. فروشگاه شما آدرس اختصاصی خودش را دارد، روی سرورهای داخل ایران اجرا می‌شود و به دسترس‌بودن هیچ شبکه اجتماعی وابسته نیست.
۳ دقیقه
تا راه‌اندازی فروشگاه
۲۴/۷
فروشگاه باز، بدون نیاز به حضور شما
۱۰۰٪
مستقل از شبکه‌های اجتماعی
رایگان
ثبت‌نام اولیه
ارزش‌های ما
شفافیت
قیمت‌ها، مشخصات و وضعیت موجودی همیشه به‌روز و قابل اعتماد است.
اعتماد
هر فروشگاه پیش از فعال‌سازی، هویت‌سنجی می‌شود تا خرید با خیال راحت باشد.
سادگی
فروشنده نیازی به دانش فنی ندارد. راه‌اندازی در کمتر از ۳ دقیقه.
دسترسی
از طریق وب، اپلیکیشن موبایل و کد QR روی درِ مغازه — همه‌جا در دسترس.
استقلال
زیرساختی که به شبکه‌های اجتماعی وابسته نیست و روی سرورهای داخلی اجرا می‌شود.
چگونه کار می‌کند؟
برای فروشندگان
- ۱ثبت‌نام و ایجاد فروشگاه
در چند دقیقه یک فروشگاه با آدرس اختصاصی بسازید.
- ۲افزودن محصولات
عکس، قیمت، مشخصات فنی و موجودی را وارد کنید.
- ۳دریافت کد QR
کد QR فروشگاه و هر محصول را چاپ کنید و روی درِ مغازه یا ویترین نصب کنید.
- ۴مدیریت سفارش‌ها
از داشبورد ساده، سفارش‌های دریافتی را پیگیری و ارسال کنید.
برای خریداران
- ۱جستجو
محصولات فروشگاه‌های مختلف را یک‌جا جستجو کنید.
- ۲مقایسه
محصولات مشابه را از فروشگاه‌های مختلف کنار هم مقایسه کنید.
- ۳خرید امن
سفارش را ثبت و پرداخت آنلاین انجام دهید — پول تا تحویل کالا امانت می‌ماند.
- ۴پیگیری
با کد پیگیری، وضعیت فعلی سفارش خود را مشاهده کنید.
سؤالات متداول
همه سؤالهاآیا برای راه‌اندازی فروشگاه نیاز به دانش فنی دارم؟
خیر. راستیوا برای افرادی طراحی شده که هیچ تجربه‌ای ندارند. فرایند ثبت‌نام و راه‌اندازی کاملاً ساده و گام‌به‌گام است و در کمتر از ۱۰ دقیقه می‌توانید فروشگاه خود را فعال کنید.
آدرس فروشگاه من چه شکلی خواهد بود؟
هر فروشگاه یک آدرس اختصاصی به شکل «نام-فروشگاه.rastiva.com» دریافت می‌کند. این آدرس را می‌توانید روی کارت ویزیت، بسته‌بندی و درِ مغازه درج کنید.
کد QR چه کاربردی دارد؟
پس از ثبت فروشگاه، یک کد QR اختصاصی برای کل فروشگاه و یک کد QR جداگانه برای هر محصول دریافت می‌کنید. مشتری با اسکن این کدها مستقیماً وارد صفحه فروشگاه یا محصول می‌شود. این کدها را می‌توانید روی درِ مغازه، ویترین و بسته‌بندی محصولات نصب کنید.
آیا فروشگاه‌ها معتبر هستند؟
بله. هر فروشگاه پیش از فعال‌سازی، مدارک هویتی آن بررسی می‌شود. فروشگاه‌های تایید‌شده نشان «تایید شده» دارند. همچنین سیستم نظرات و امتیازدهی به شما کمک می‌کند تجربه سایر خریداران را ببینید.
آیا برای خرید باید ثبت‌نام کنم؟
بله. مرور فروشگاه‌ها و افزودن به سبد خرید آزاد است، اما برای ثبت سفارش باید وارد حساب کاربری خود شوید. ثبت‌نام با شماره موبایل و در چند ثانیه انجام می‌شود. دلیلش این است که پیگیری سفارش، تأیید تحویل، ثبت اعتراض و بازگشت وجه همگی به حساب کاربری شما گره خورده‌اند.
آیا می‌توانم از چند فروشگاه همزمان خرید کنم؟
بله. سبد خرید شما می‌تواند محصولاتی از چند فروشگاه مختلف داشته باشد. پس از ثبت سفارش، هر فروشگاه سفارش خود را جداگانه پردازش و ارسال می‌کند.
تماس با ما
سوالی داری؟ تیم پشتیبانی ما شنبه تا چهارشنبه از ۹ صبح تا ۶ عصر پاسخگوست.
فرم تماس با ما